[导读]佛山日报讯 记者王晓丹 通讯员陈静报道：“以前办港澳签注要20分钟，这次三四分钟，很快。”昨日下午，在禅城行政服务中心用“******e点通”办完赴澳门签注后，沈

佛山日报讯 记者王晓丹 通讯员陈静报道：“以前办港澳签注要20分钟，这次三四分钟，很快。”昨日下午，在禅城行政服务中心用“办证e点通”办完赴澳门签注后，沈女士高兴地离开。昨日，23台便民服务设备在我市正式投入使用。

　　“办港澳签注，这台机器是我们新投入使用的，可以自动受理，不用排队。”昨日下午，沈女士一走进禅城行政服务中心出入境办事大厅，民警就上前引导。她按照民警的指引，来到一台黄色机器前，上面写着“办证e点通”。按照民警提示，她输入护照号码、出生日期，再根据提示选择办理签注的类型。选择快递业务后，系统还出现了她之前办理快递时邮寄的地址。沈女士仔细核对后按了确认键。和之前不同的是，受理业务完成后，她没有去排队缴费窗口，而是在这台机器上直接刷卡缴费、收证。全部办妥后，机器还打印出受理凭证。“很方便。以前虽然也有机器帮忙填表，但要去那边排队缴费，起码20多分钟。今天才三四分钟，很方便。”沈女士高兴地说。

　　“一台机的受理量相当于3个窗口的受理量。”禅城出入境的民警介绍，虽然“******e点通”仅用于签注业务，但签注占该类审批业务量的八成。该设备投入使用后，市民办理签注业务平均时间由10分钟缩短到5分钟以下。

　　昨日，和“办证e点通”一起投入使用的还有“e证通”前置服务平台。民警介绍，这个平台集成了专用的自助申请软件，与省出入境大集中业务系统无缝连接，实现内地居民、港澳台同胞、华侨和外国人在我市办理各类出入境证件的申请表自助填写和申请信息预提交，并与窗口叫号服务实现无缝融合，市民等待过程大大缩减。

　　今年7月，副市长、市公安局局长彭会在调研时，提出公安出入境管理部门要站在办证群众的角度去改进优化服务流程，努力提供一流服务。全市公安出入境管理部门以此为契机，迅速推出了出入境办证大厅“窗口提服”计划。市公安局出入境管理支队先行在办证大厅进行了试点，采取招募出入境管理志愿者加强引导、推出首次办证自助填表服务、重新规划自助服务区布局、优化办证流程等措施。“效果很明显，市民办证从原来排3次队精简为只需排一次队就全部搞掂，首次办证全程等候时间缩短至3～5分钟。”市出入境管理支队支队长马向进介绍。

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　　办证还有多种途径

　　为方便群众办证，我市出入境管理部门不断推出新的便民措施和途径，除到受理大厅办理外，市民还有多种途径选择：

　　1、自助机申请：到公安机关出入境办证大厅或者镇（街）办证受理点，按照自助机的提示输入***件号码、***件有效期等相关资料便可进行申请；

　　2、镇（街）受理点申请：将办理往来港澳通行***首次（含换发、补发）以及在此办理往来港澳个人旅游签注和发***业务前移至镇（街）行政服务中心，市民可就近办理；

　　3、邮政网点申请：到公安机关指定的邮政网点便可******赴港澳个人游签注。目前，全市共开通95个网点；

　　4、网上申请：登陆广东省公安厅出入境政务服务网（www.gdcrj.com），按要求输入相关资料便可；

　　5、电话申请：通过拨打12580（移动用户）、10109898（联通用户）、96879（固话用户）、11185（邮政）或者114，提供***件号码、***件有效期资料便可进行申请；

　　6、短信申请：编写短信“BZ+需签注的通行***号码”发送到10626699可直接短信申请港澳个人游签注业务；

　　7、“天翼港澳通”手机客户端在线申请：登陆市公安局警务在线网站（www.fsga.gov.cn）下载安装天翼港澳通软件，按照提示进行简单的点击，便可随时随地用手机在线办理港澳再次签注，查询签注进度等；

　　8、预约申请：拨打114、88881200（禅城）、22835300（顺德）可预约周日******。